Servicios tecnicos especializados

Servicio Postventa

Brindamos soporte postventa para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y continuidad operativa de sus equipos.

Nuestro equipo técnico especializado trabaja bajo procedimientos controlados para reducir riesgos operativos, prevenir fallas, atender incidencias y asegurar que los equipos cumplan con los parámetros requeridos.

4 servicios principales para continuidad y control termico.

Servicio técnico especializado

Atención a nivel nacional.

Equipos de refrigeracion para uso farmaceutico en ambiente clinico.

Objetivo

Disminuir fallas y extender vida util.

Enfoque

Control periodico y continuidad operativa.

Resultado

Mayor confiabilidad en el uso diario.

Servicio programado

01

Mantenimiento preventivo

Servicio periodico orientado a sostener el correcto funcionamiento del equipo.

Planificamos intervenciones para reducir fallas no previstas, proteger y/o reemplazar componentes y mantener condiciones de operacion seguras en los equipos de refrigeracion.

Inspeccion integral del sistema de refrigeracion y sus puntos criticos.

Limpieza tecnica, verificacion de componentes y revision funcional.

Reporte con observaciones, alertas tempranas y recomendaciones de continuidad.

Técnico realizando mantenimiento correctivo en equipo de refrigeracion.

Objetivo

Reestablecer la operación en el menor tiempo posible.

Enfoque

Respuesta técnica con criterio y trazabilidad.

Resultado

Menor impacto sobre procesos criticos.

Respuesta ante incidencias

02

Mantenimiento correctivo

Diagnostico y reparación de equipos que presentan fallas o bajo desempeño de funcionamiento.

Actuamos sobre eventos que afectan la operacion, identificando la causa tecnica, corrigiendo la avería y verificando el comportamiento del equipo después de la intervención.

Diagnostico y reporte técnico de las condiciones de trabajo.

Corrección de la falla y ajuste funcional según la evaluación del equipo.

Pruebas operativas para confirmar su correcto funcionamiento.

Area de laboratorio con equipos CIMMSA en operacion controlada.

Objetivo

Verificar desempeno termico real.

Enfoque

Evidencia tecnica para procesos regulados.

Resultado

Mayor confianza en control y auditoria.

Respaldo técnico documentado

03

Calificación termica

Verificación del comportamiento térmico de equipos y ambientes controlados para procesos que exigen evidencia tecnica.

Realizamos estudios de distribución y estabilidad térmica para comprobar que el equipo opere dentro de parámetros esperados y cuente con soporte documental útil para control interno y auditorias.

Medición y análisis de distribución y estabilidad de temperatura.

Registro de variables criticas con enfoque en trazabilidad.

Entrega de reporte técnico para seguimiento y soporte de calidad.

Linea de refrigeradores especializados para almacenamiento controlado.

Objetivo

Asegurar lecturas confiables y repetibles.

Enfoque

Control metrologico aplicado a la operacion.

Resultado

Mayor precision en monitoreo termico.

Precision operativa

04

Calibración

Ajuste y verificación de instrumentos para asegurar mediciones confiables en el monitoreo de temperatura.

Evaluamos y verificamos el comportamiento metrologico de instrumentos vinculados al control termico, con el fin de sostener lecturas consistentes y utiles para la toma de decisiones operativas.

Verificación del desempeño de instrumentos y puntos de control.

Ajuste según la respuesta observada y validación posterior.

Documentación asociada para respaldo de mediciones y seguimiento.

Contacto técnico

¿Necesita definir que servicio necesita?

Podemos ayudarle a identificar el servicio adecuado según el tipo de equipo y el nivel de respaldo técnico que necesita su institucion.